电脑已经开了允许远程但是不能远程怎么办

互联网3个月前更新 秦无歌
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电脑允许远程访问但不能远程连接,先检查远程桌面设置确保功能开启,然后确认网络设置,特别是防火墙是否允许远程桌面端口(TCP3389);检查本地组策略和系统服务确保远程桌面服务已启动;更新网络驱动和远程桌面;必要时禁用网络级别身份验证。

在 Windows 操作系统中,远程桌面是一项强大的功能,允许用户从其他电脑上远程访问和控制本机。然而即使开启了远程桌面功能,。也可能因为网络设置、系统安全策略或其他配置错误等原因,导致无法远程访问的问题。下面是一些解决步骤,可以帮助你排查和解决无法使用远程桌面的问题。电脑已经开了允许远程但是不能远程怎么办

电脑开了允许远程但是不能远程怎么办

1. 确认远程桌面功能是否正确开启

打开“设置” > “系统” > “远程桌面”,确保远程桌面选项已设置为“开启”。检查是否选中了“允许通过网络连接到这台电脑的设备”,并且确保你的用户账户被列为允许访问的用户。

2. 检查网络设置

确保两台电脑都在同一个网络上,或者远程桌面连接能够跨越网络。检查防火墙设置:防火墙可能会阻止远程桌面连接。在防火墙设置中允许远程桌面通信,通常是放行 TCP 端口 3389。

3. 检查组策略设置

  • 在运行框(Win + R)中输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。
  • 导航至“计算机配置” > “管理模板” > “Windows 组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “连接”,确保“允许用户通过远程桌面服务连接”已启用。

4. 确认系统服务状态

打开服务管理器(输入 services.msc 在运行框中)。确保“远程桌面服务”已启动并设置为自动启动。

5. 检查网络级身份验证

在“远程桌面”设置中,检查是否启用了“要求计算机进行网络级别的身份验证以连接(建议)”。这一设置可以提高安全性,但在某些旧系统或配置中可能导致连接问题。如果客户端不支持网络级身份验证,尝试禁用此选项后再尝试连接。

6. 更新网络驱动和远程桌面客户端

确保网络适配器驱动程序是最新的,这可以通过设备管理器检查。如果使用远程桌面客户端软件(如从 Windows Store 下载的 Microsoft 远程桌面应用),确保应用是最新版本。

7. 使用命令行诊断

使用 ping 命令检查网络连接是否正常。使用 telnet 命令尝试连接到远程计算机的远程桌面端口(默认是 3389),例如 telnet 目标机 IP 3389,查看端口是否开放。

开启远程桌面前的预防措施

  • 更新操作系统和网络驱动:确保所有系统更新已安装,网络设备驱动更新到最新,以避免兼容性问题。
  • 配置防火墙和路由器:提前配置防火墙和路由器,确保远程桌面端口 TCP 3389 开放。
  • 检查组策略和安全设置:在启用远程桌面之前,通过本地组策略编辑器设置合适的安全策略,特别是关于远程连接的策略。
  • 创建适当的备份和恢复点:在进行任何配置更改之前,创建系统恢复点,以便在配置错误时可以恢复到之前的状态。

如果按照上述步骤操作后仍然无法通过远程桌面连接到电脑,就需要进一步检查网络配置或联系网络管理员。确保所有设置正确无误后,远程桌面应当能够顺利工作。如果问题依旧无法解决,可考虑使用替代的远程访问工具。

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